_上午10點左右,公司郵箱收到了來自石家莊化工廠王總發(fā)來的感謝信。感謝我公司為其_修復了一臺凸輪轉(zhuǎn)子泵,并在3小時內(nèi)_將在我公司訂購的一臺凸輪轉(zhuǎn)子泵安全送達,為企業(yè)減少了損失,特表示感謝。
事情經(jīng)過是這樣的:2017年2月26日下午王總給我公司銷售部打來了電話,要訂購一臺凸輪轉(zhuǎn)子泵,因著急趕制訂單交貨時間,希望能盡快送達。銷售人員將情況匯報了銷售主管,了解到客戶的迫切需求,決定用公司的小貨車為客戶送貨上門,因為泊頭市距離石家莊不是太遠,三個小時的路程_到了,如果移交物流,估計會用一整天。
_這樣,在王總打電話訂購到收貨,中間只用了三個小時不到,而且隨車送貨的技術(shù)人員還將王總使用了三個月_壞掉的凸輪轉(zhuǎn)泵給維修好了。得到了用戶大力的贊揚。
泊頭市泰盛泵閥公司也感謝王總對我們的選擇與信任,舉手之勞不足掛齒,急客戶之所急,也是我們的服務(wù)宗旨,希望以后我們可以長久合作。
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